Profil Zaufany у Польщі: що це і як оформити
Profil Zaufany — це безкоштовний електронний інструмент, який дозволяє підтверджувати свою особу онлайн і підписувати документи в польських державних сервісах. Завдяки йому можна вирішувати багато офіційних справ без особистого візиту до установи: подавати заяви, перевіряти дані, користуватися сервісами ZUS, податкової, медичної системи та інших державних платформ.
Для українців у Польщі Profil Zaufany особливо корисний, бо більшість важливих сервісів — соціальні виплати, медичний кабінет, податки, реєстрація діяльності, частина заяв до державних установ — працюють онлайн.
Для чого потрібен Profil Zaufany?
Profil Zaufany можна використовувати як електронний підпис і як спосіб входу до державних систем.
З його допомогою можна:
увійти до PUE/eZUS і перевіряти справи в ZUS;
подавати заяви на виплати, зокрема 800+;
користуватися Internetowe Konto Pacjenta (IKP);
перевіряти e-рецепти, e-направлення та медичні документи;
подавати податкові декларації через e-Urząd Skarbowy;
реєструвати або змінювати дані підприємницької діяльності;
подавати заяви через ePUAP;
отримувати довідки та документи з державних реєстрів;
вирішувати справи, пов’язані з автомобілем, водійським посвідченням або штрафними пунктами;
оформлювати частину сімейних, соціальних і адміністративних справ онлайн.
Наприклад, якщо родина подає заяву на 800+, входить до кабінету пацієнта або хоче перевірити інформацію в ZUS, Profil Zaufany значно спрощує доступ до цих послуг.
Хто може оформити Profil Zaufany?
Profil Zaufany може оформити особа, яка:
• має номер PESEL;
• досягла 13 років;
• має повну або обмежену цивільну дієздатність.
Для громадян України важливо: повнолітні особи, які підпадають під дію польського спецзакону про допомогу громадянам України, можуть підтвердити Profil Zaufany під час отримання PESEL у гміні або пізніше — окремою заявою після отримання PESEL.
Як оформити Profil Zaufany?
Є кілька способів створити Profil Zaufany.
Найзручніший варіант — через онлайн-банкінг, якщо ваш банк підтримує таку послугу. У такому випадку банк підтверджує вашу особу, а Profil Zaufany можна створити повністю онлайн. Але не всі банки мають таку функцію, тому якщо вашого банку немає у списку, потрібно обрати інший спосіб.
Другий варіант — подати заявку онлайн на pz.gov.pl і підтвердити особу в пункті підтвердження. Це може бути уженд гміни, податкова установа, ZUS або інша уповноважена установа. Під час візиту працівник звірить дані вашого документу, який посвідчує особу, і з даними в реєстрі PESEL. Для підтвердження можна використати, зокрема, паспорт, карту побиту або польський документ, що посвідчує особу.
Третій варіант — через e-dowód, якщо людина має польський електронний документ, або через інші доступні способи електронної ідентифікації. Для більшості українців найпрактичнішими залишаються два шляхи: через банк або через пункт підтвердження.
Що потрібно підготувати?
Для оформлення зазвичай потрібні:
номер PESEL;
документ, що посвідчує особу, наприклад закордонний паспорт або карта побиту;
польський номер телефону;
електронна пошта; • доступ до онлайн-банкінгу — якщо ви оформлюєте профіль через банк.
Якщо ви щойно отримуєте PESEL UKR у гміні, варто одразу запитати, чи можна одночасно оформити Profil Zaufany. Це зручно, бо потім не доведеться окремо записуватися на підтвердження.
Як користуватися Profil Zaufany?
Після створення профілю ви можете входити до державних сервісів через pz.gov.pl або безпосередньо на сайтах установ. Під час входу система попросить вибрати спосіб авторизації: через логін і пароль, банк, e-dowód або інший доступний метод.
Коли потрібно підписати документ онлайн, система може попросити підтвердити дію SMS-кодом, push-повідомленням у застосунку mObywatel або через банк — залежно від того, як налаштована авторизація.
Скільки діє Profil Zaufany?
Profil Zaufany діє 3 роки з моменту підтвердження. Його можна продовжити ще на 3 роки онлайн: потрібно увійти до свого профілю, відкрити деталі профілю і вибрати опцію “Przedłuż ważność lub zmień dane”.
Краще не чекати, поки профіль втратить чинність. Якщо строк дії закінчиться, доступ до частини електронних послуг може бути ускладнений.
Profil Zaufany для дитини
Дитина може мати власний Profil Zaufany з 13 років. Для цього вона має мати PESEL і документ, що посвідчує особу, наприклад паспорт. Особу дитини потрібно підтвердити в пункті підтвердження. Це може бути корисно, зокрема, для доступу до частини електронних сервісів, пов’язаних з освітою або медичною системою.
Для дітей молодшого віку більшість справ зазвичай вирішують батьки або законні опікуни через власний Profil Zaufany.
На що звернути увагу українцям у 2026 році?
Profil Zaufany не є документом легалізації перебування і не замінює PESEL UKR, карту побиту чи інші документи. Це лише інструмент для електронної ідентифікації та підпису в польських сервісах.
Якщо у вас змінюється номер телефону або електронна пошта, оновіть ці дані в профілі. Інакше можуть виникнути проблеми з підтвердженням входу або підписанням документів.
Також не передавайте нікому логін, пароль, SMS-коди або доступ до банківського акаунта. Через Profil Zaufany можна підписувати офіційні документи, тому його потрібно захищати так само уважно, як банківський рахунок.
Підсумок
Profil Zaufany — один із найважливіших електронних інструментів для життя в Польщі. Він потрібен для доступу до ZUS, податків, медичних сервісів, ePUAP, заяв на виплати та багатьох інших державних послуг. Українцям, які мають PESEL, варто оформити його якомога раніше, особливо якщо вони планують подавати заяви онлайн, користуватися IKP або вирішувати справи через польські державні сервіси.